红网时刻11月22日讯(衡东县分站通讯员 陈俊杰)“我在某车行交了一万元的购车订金，现在不想买了，可以要求车行退回吗?”近期，县食品药品工商质量监督管理举报投诉中心不时接到消费者打来电话咨询。

临近岁末，汽车消费又进入了一个旺季，同时，“我本想贷款购车，但是贷款批不下来，车行要从已交的订金中扣除手续费合理吗?”“经销商强制消费者在指定的保险公司购买保险，算是强制消费吗?”等问题也困扰着消费者。

县食品药品工商质量监督管理举报投诉中心提醒消费者，选购汽车时应注意几个问题：

一、消费者要理性消费，在未想清楚自己所要购买的汽车品牌配置前，勿因车行导购人员推销或者车行搞优惠活动而轻易交购车订金。

二、消费者要选择信誉度高、售后服务规范的经销商；双方签订购车合同时，要对车辆配置、交车时间、随车赠品、违约责任及相关内容做明确约定；及时索要消费凭证、保修凭证及相关购车手续，并核对填写的信息是否正确完整。

三、按保修卡的要求及时定期到售后服务中心做保养，在保修期内出现质量问题，及时与经销商或售后服务部取得联系，并索要保养、维修记录；在购车、保养、维修过程中与经销商或售后服务中心发生纠纷，应保留好相关证据，及时向有关部门投诉，维护自身的合法权益。

四、购买车险是自愿的，任何4S店的强制行为均涉嫌违法，单方面变更合同条款，抬高售车价格属于强卖行为，也涉嫌违法。消费者发现此类问题，可向相关执法部门举报。

作者：侯云驰

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来源：衡东新闻网